Desde el momento de su entrega, todos los Productos están cubiertos por la garantía legal prevista en los artículos LL 217-4 y siguientes del Código de Consumo francés y/o la garantía contra vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.

• Garantía legal de conformidad (Código de Consumo francés):

Artículo L217-4: «El vendedor entrega al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa y responde ante cualquier vicio o defecto constatado en el momento de la entrega. El vendedor responde asimismo ante cualquier falta de conformidad derivada del embalaje, las instrucciones de montaje o de instalación cuando por contrato la realice el vendedor o se haga bajo su responsabilidad».

Artículo L217-5: «El bien es conforme con el contrato:
1. Si su uso coincide con el uso previsto para un bien similar o en su defecto:
- si corresponde a la descripción proporcionada por el vendedor y posee las cualidades presentadas al comprador en forma de muestra o de modelo

- si presenta las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente según las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el fabricante o su representante, en particular en la publicidad o en la etiqueta
2. O si presenta las características definidas de común acuerdo por las partes o si está destinado a un uso especial requerido por el comprador, conocido por el vendedor y que este último acepta». Artículo L217-12: «La acción resultante de la falta de conformidad se anulará a los dos años de la entrega del bien».

Artículo L217-16: «Cuando el comprador solicite al vendedor, durante la vigencia de la garantía comercial concedida durante la adquisición o reparación de un bien mueble, una reparación sujeta a garantía, cualquier periodo de inmovilización de al menos 7 (siete) días se añadirá a la duración de la garantía restante. Este periodo cuenta a partir de la solicitud de intervención por parte del comprador o de la puesta a disposición para su reparación de un bien determinado siempre y cuando esta puesta a disposición sea posterior a la solicitud de intervención».

• Garantía contra vicios ocultos (Código Civil francés)

Artículo 1641: «El vendedor está obligado a aplicar la garantía contra vicios ocultos del bien vendido que lo volverían inadecuado para su uso previsto o que reducirían considerablemente dicho uso hasta el punto de que el comprador, de saberlo, no lo habría comprado o hubiera pagado un precio menor».

Artículo 1648, párrafo 1: «El comprador deberá ejercer la acción resultante de los vicios redhibitorios en un plazo de dos años a partir de la detección del vicio o defecto».

El Consumidor tiene un plazo de dos años a partir de la entrega del bien para actuar como garantía legal de conformidad, independientemente de la garantía contractual antedicha. En caso de falta de conformidad del bien, podrá optar entre su reposición o su reparación, salvo que el valor de esta última sea manifiestamente desproporcionado.

Está exento de acreditar la existencia de un defecto de conformidad durante los 24 (veinticuatro) meses siguientes a la entrega del bien. Si el consumidor apela a la garantía contra vicios ocultos (art. 1641 del Código Civil francés), puede optar entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta en virtud del artículo 1644 del Código Civil francés.